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Offres de formation

Gagner du temps dans la rédaction Écrire : pourquoi, quand, pour dire quoi ? préparer son écrit, c'est faciliter sa rédaction découvrir les 5 séquences de l'écrit : l'approche coder structurer sa pensée construire ses (...)


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Offres de formation

Faire le diagnostic de son réseau relationnel Évaluer sa capacité actuelle à fonctionner en réseau. distinguer les notions de largeur de réseau et profondeur relationnelle. répertorier et classer ses contacts selon les (...)


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Offres de formation

Mieux se connaître à l'oral mieux cerner ses qualités et ses défauts transformer le feed-back des autres en pistes de progrès. préparer efficacement son intervention orale déterminer son objectif principal identifier les (...)


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Offres de formation

Le langage téléphonique basique. - prendre un appel. - faire patienter. - transférer un appel. - faux numéro/ mauvaise ligne. - prendre / laisser un message. - donner la raison de son appel. - formuler d'une demande. - (...)


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Les bases de la langue les règles de prononciation l'ordre des mots les marqueurs interrogatifs les adverbes le nom des objets le verbe avoir les chiffres les pronoms interrogatifs les verbes principaux : aller - (...)


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Offres de formation

Culture avoir une approche générale de l'histoire du pays (économie, religion,…). connaître les principales caractéristiques de la société actuelle. connaître les règles de politesses et conventions de prise de parole. (...)


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Le langage téléphonique basique prendre un appel faire patienter transférer un appel faux numéro/ mauvaise ligne prendre / laisser un message donner la raison de son appel formuler d'une demande laisser son numéro de (...)


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Revoir les bases de la langue française révision des temps présent et passé révision des temps futur et conditionnel travail sur les situations téléphoniques courantes : se présenter, donner des renseignements, présenter sa (...)


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Audit. - détermination du niveau écrit des participants, la nature de leurs besoins spécifiques ainsi que les objectifs à atteindre. - remise à niveau grammaticale et syntaxique. - conjugaison. - structures de phrases. - (...)


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Offres de formation

Se présenter et faire connaissance initiation à l'alphabet et l'écriture cyrillique. exercices de prononciation. verbe « être » en russe, expression de la possession, la négation en russe (« j'ai » et « je n'ai pas »). (...)


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