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Thèmes abordés : - les différents entretiens professionnels (ex : l'entretien de seconde partie de carrière, la gestion des talents...). - les entretiens obligatoires. - la construction de la trame de l'entretien selon (...)
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Formation sur 5 jours. - pré requis : posséder les connaissances de base en dessin industriel et sur windows.
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Formation en 2 jours présentation -rappel sur l'environnement windows et les intérêts d'un traitement de texte - présentation de la fenêtre et des différentes barres d'outils - préconisation pour la création de documents (...)
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2 jours l'écran de travail de calc -découverte de l'environnement de travail -ouverture fermeture d'un classeur - enregistrement d'un classeur -création d'un nouveau classeur gestion des classeurs -gestion des feuilles (...)
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Formation en 1 jour initiation à la micro informatique - structure d'un système informatique - environnement matériel -notion de réseau -architecture logicielle : système d'exploitation, applicatifs découverte de windows (...)
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Formation sur 2 jours : visualiser les enjeux de la fidélisation - le rôle du marketing relationnel face à la concurrence - développer le sens client au sein de l'entreprise - définir une stratégie de fidélisation - (...)
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Formation sur 2 jours situer les missions des télévendeurs connaître les causes de la perte d'un client identifier les clients perdus (typologie) fixer des objectifs concrets de reconquête préparer vos appels à l'aide (...)
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MOSAIQUE Informatique
23 rue Claudot 54000 Nancy - Grand-Est
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