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Offres de formation

Présentation générale du logiciel impress création d'une présentation modification d'une présentation utilisation du texte utilisation d'éléments visuels créations de données de sortie et présentation sessions ouvertes : (...)


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Les caractéristiques du client aujourd'hui comprendre l'insatisfaction client maîtriser une méthode pour traiter le mécontentement client développer une attitude assertive dans la situation difficile gérer son stress et (...)


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Développer son courage managérial mettre en œuvre son courage dans les situations difficiles passer du courage à la performance identifier son profil assertif en contexte professionnel les comportements qui perturbent : (...)


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