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Offres de formation

Percevoir l'enjeu de l'accueil et de la communication - accueil et relation au public : positiver l'image de sa structure. etablir une relation de qualité - savoir écouter, questionner et reformuler. - transmettre un (...)


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Offres de formation

Les attentes et la diversité des publics. diagnostic de « son accueil en face à face ». les critères de qualité : au niveau organisationnel (espace, lieu d'attente, gestion de l'attente, procédures et outils) et au niveau (...)


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Offres de formation

- communication orale et téléphonique - gestion des plannings et des dossiers en cours - rédaction de messages et de courriers - manipulation de logiciels de bureautique - la gestion du courrier électronique - la (...)


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Les outils de pilotage de la fonction RH

Contribution de la fonction rh et ses enjeux : - se positionner en acteur du changement - démontrer la qualité et l'efficacité de la fonction - passer d'une logique de coût à une logique d'investissement méthodologie de (...)

Logipro Formation
10 rue Pierre Farigoule 43000 Le Puy-en-Velay - Auvergne Rhône-Alpes

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Offres de formation

Gestion de conflit

L'intérêt de gérer un conflit. - les sources de conflits. - quel comportement adopter en cas de conflit. - comment traiter un conflit : stratégies et techniques. - prévenir un (...)

Appuy Créateurs
63000 Clermont-Ferrand - Auvergne Rhône-Alpes

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Offres de formation

Participer à la gestion comptable, budgétaire et administrative du secteur sanitaire et social (CCP 03)

Environnement d'entreprise organisation et gestion administrative techniques de secrétariat comptabilité d'une structure sanitaire et sociale les finances bureautique préparation aux (...)

Adrec Auvergne
15 Boulevard Ambroise Brugière 63000 Clermont-Ferrand - Auvergne Rhône-Alpes

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Offres de formation

Polyvalence tertiaire administrative et comptable

Bureautique / informatique - secrétariat / assistanat - accueil client / assistanat commercial - comptabilité / gestion - la paye - technique de recherche d'emploi

Aformac Montluçon
18 rue Bargoin, Chez Adelfa 03200 Vichy - Auvergne Rhône-Alpes

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Offres de formation

Réussir ses recrutements

Analyse des besoins : définir le poste et le profil - techniques de recherche de candidats : les différents canaux, la rédaction de l'annonce - la présélection des candidatures : le tri des cv, les entretiens de (...)

Athalia Conseil
15 rue Jean Claret, La Pardieu 63000 Clermont-Ferrand - Auvergne Rhône-Alpes

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