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1. piloter la performance d'une équipe de conseillers client 2. assurer le management de proximité d'une équipe de conseillers client la formation mercd prépare aux fonctions de manager d'équipe au sein d'un service (...)
AFPA ROUBAIX
20 rue du Luxembourg 59100 Roubaix
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Vous souhaitez optimiser la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? accompagnement d'une équipe au quotidien, recrutement des nouveaux collaborateurs, (...)
STUDI
3 allée des Internautes COMNICIA - Parc Gouraud - Immeuble l'envol nord 02200 Soissons
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Le métier au sein d'un outsourcer ou d'un centre d'appel intégré, le superviseur de relation client à distance organise l'activité d'une équipe de conseillers client à distance : transmission des consignes, information sur (...)
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Le métier au sein d'un outsourcer ou d'un centre d'appel intégré, le superviseur de relation client à distance organise l'activité d'une équipe de conseillers client à distance : transmission des consignes, information sur (...)
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Dans le respect du cadre réglementaire et des engagements commerciaux de l'entreprise, le manager d'équipe relation client à distance participe à la mise en place de nouvelles prestations. il collecte les données, et, (...)
CCI de région Hauts-de-France
CCI ARTOIS Lens 3 avenue Elie Reumaux BP SP 14 62300 Lens
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Développer le ca en fonction de la stratégie de développement de l'entreprise. responsable de la gestion de son portefeuille clients. prospection et fidélisation. savoir rendre des comptes et utiliser des outils de (...)
Institut de gestion sociale
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