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Offres de formation

Rôle et mission du délégué du personnel

1- l'environnement juridique des délégués du personnel - code du travail, les conventions collectives et les accords d'entreprise, le règlement intérieur - l'environnement administratif, l'inspection du travail, la (...)

Anatol Conseil
34000 Montpellier - Occitanie

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Offres de formation

Accueil du public

Les techniques d'accueilidentifier la qualité de service attendue au téléphone et en face à facediagnostiquer votre qualité de servicel'importance des premières secondesimportance de la présentation physique et (...)

16/30 Formation
rue du 19 mars 1962 30200 Bagnols-sur-Cèze - Occitanie

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Offres de formation

CP FFP animation de groupes en formation professionnelle

Connaitre l'environnement du formateur analyser le secteur décrire le fonctionnement d'un organisme de formation reconnaitre sa place de formateur - proposer son offre de formation définir son offre assurer une veille (...)

Marijul RH
150 rue de la découverte 31670 Labège - Occitanie

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Offres de formation

Management d'équipe

Introduction la définition et la mission les domaines d'interventionle manager le rôle du manager les responsabilités du manager :. distribuer les tâches. partager les responsabilités. définir les objectifs. superviser . (...)

Royer Robin Associés
461 R DE LA METAIRIE DE SAYSSET 34070 Montpellier - Occitanie

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Offres de formation

M1 - positionnement de soi et pratiques du métier - relation à soi et aux autres - construire sa pratique du métier m2 - pédagogie et animation de formation auprès d'adultes et de jeunes adultes - méthodes et techniques (...)


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Offres de formation

L'essentiel de la fonction ressources humaines

1- recruter un nouveau collaborateur - le panorama des aides à l'embauche - les différentes phases du processus de recrutement - rédiger un profil de poste - connaître la législation en matière de recrutement - rédiger (...)

Septimeo Formation
48 rue Claude Balbastre 34070 Montpellier - Occitanie

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Offres de formation

L'essentiel de la fonction ressources humaines

1- recruter un nouveau collaborateur - le panorama des aides à l'embauche - les différentes phases du processus de recrutement - rédiger un profil de poste - connaître la législation en matière de recrutement - rédiger (...)

Anatol Conseil
34000 Montpellier - Occitanie

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Offres de formation

Recrutement du personnel saisonnier - Définition du profil et des attentes sur le poste

DÉtermination des besoins en personnel saisonnier- l'évaluation des besoins en termes qualitatifs- missions- compétences- qualités- rôle- l'évaluation des besoins en termes quantitatifsmodule 2 Élaboration d'un profil de (...)

H & C Conseil _ site de Narbonne
20 R MARAUSSAN 11100 Narbonne - Occitanie

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Offres de formation

Vendre au téléphone - Gestion de l'agressivité dans la relation client

Programme de formation vendre au telephonelestechniques de communication les principesde la communication leschéma de la communication les élémentsde la communication les règles dela communication les aides etoutils de (...)

Royer Robin Associés
461 R DE LA METAIRIE DE SAYSSET 34070 Montpellier - Occitanie

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Offres de formation

Traiter par tél. les réclamations clients

1. faire de chaque réclamation l'opportunité de fidéliser le client : les enjeux du traitement de la réclamation - mon rôle dans l'entreprise - (re)définir la place du client dans l'entreprise – comprendre l'état d'esprit (...)

Sylvia Bonnet Formation
- 34000 Montpellier - Occitanie

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