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Développer la qualité au service du client

- diagnostiquer les besoins, les demandes, les réclamations du client afin de pouvoir y répondre avec efficacité. - ecouter pour répondre au client - suivre ses clients et évaluer les solutions apportées pour en mesure (...)

CCI de Région - TERTIA
10 avenue Henri Matisse BP 90027 59300 Aulnoy-lez-Valenciennes

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Responsable du Développement Commercial - MACIF

L'objectif principal de cette formation est d'acquérir les compétences et connaissances nécessaires à la pratique du métier de conseiller commercial à distance. À l'issue de la formation, le (la) candidat(e) sera en (...)

CCI de Région - CCI OISE FORMATION
5 ter rue Clément Ader 60200 Compiègne

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SAVOIR DIRE NON ET PRESERVER LA RELATION CLIENT

- formaliser un refus clair avec diplomatie - elaborer un refus objectif et crédible - utiliser les mots justes, les expressions permettant de poursuivre une relation constructive - s'entraîner à savoir dire non avec (...)

CCI de Région - TERTIA
10 avenue Henri Matisse BP 90027 59300 Aulnoy-lez-Valenciennes

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Responsable de développement commercial

Le responsable de développement commercial exerce aussi bien dans les grandes entreprises organisées en réseaux, en agences ou centres de profit, que dans des pme pmi disposant d'une fonction commerciale (...)

CCI de Région - CEPRECO
45 rue André Chénier CS 50145 59100 Roubaix

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Responsable de Développement Commercial

Le responsable de développement commercial gère et développe un portefeuille clients pour le compte d'une entreprise. sa mission consiste à prospecter, vendre et fidéliser une clientèle stratégique. il contribue à (...)

Interfor SIA - Amiens
2 rue Vadé BP 61718 CEDEX 1 80017 Amiens

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Conception et déploiement des actions marketing

Réussissez en ligne votre formation conception et déploiement des actions marketing avec comnicia, une école du groupe studi. bloc de compétences 1 de la certification professionnelle responsable marketing et commercial (...)

STUDI
3 allée des Internautes COMNICIA - Parc Gouraud - Immeuble l'envol nord 02200 Soissons

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Bachelor Business Development

Business developer : un métier qui embauche beaucoup et très rémunérateur ! maîtrisez l'ensemble des étapes du cycle de vente de la prospection à la fidélisation du client et développez de nouveaux marchés ! développer un (...)

STUDI
3 allée des Internautes COMNICIA - Parc Gouraud - Immeuble l'envol nord 02200 Soissons

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Bachelor Business Developer Data et IA

L'ingénieur d'affaires, le nerf de la guerre pour les start-up et entreprises de la data ! le marché du big data affiche une progression impressionnante depuis 10 ans. quant à l'ia, elle intervient de manière (...)

STUDI
3 allée des Internautes COMNICIA - Parc Gouraud - Immeuble l'envol nord 02200 Soissons

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Bâtir et piloter un plan d'action commerciale (PAC)

Mettre en place une démarche commerciale structurée, formalisée à travers un plan d'action commerciale. prioriser ses actions sur les clients et les prospects à forte valeur ajoutée. suivre les actions commerciales et (...)

LUSSIEZ RAHMA
... 59300 Valenciennes

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Titre professionnel conseiller relation client à distance

Le titre professionnel conseiller relation client à distance forme le conseiller relation client à distance à exercer sa profession dans des centres de relation client (crc) souvent appelés « centres de contact » ou « (...)

Carrières et Conseil
53 Rue Cuvelle 59100 Roubaix

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