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Offres de formation

La fonction accueil les engagements de service accueil téléphonique : un accueil courtois et efficace - un accueil rapide et informatif accueil physique : un accueil courtois et attentif - un point d'accueil (...)


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Offres de formation

Ce baccalauréat professionnel forme des chargés de l'accueil exerçant dans toutes organisations susceptibles de recevoir des visiteurs, des clients, des usagers et du trafic téléphonique. le titulaire de ce diplôme (...)


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Offres de formation

Les unités d'enseignement ci-dessous composent la certification, vous pouvez y accéder également sur ce lien. concevoir et mettre en oeuvre les pratiques de grh fpg102 6 crédits travaux pratiques en ressources humaines (...)


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Offres de formation

1. les situations particulièrement difficiles à gérer: les situations qui peuvent vous laisser démuni, la situation éprouvante : gérer son émotion face à l'émotion de l'autre, la situation déstabilisante : réagir face à une (...)


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Offres de formation

DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion des ressources humaines

Tronc commun : communiquer et se situer dans les organisations : maîtriser les outils de la communication externe et interne : principes de la communication écrite et orale ; outils d'informations et de communication (...)

Centre de Formation Continue de l'Université de Rouen Normandie
55 Rue Saint-Germain 27000 Évreux - Normandie

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DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion des ressources humaines

Tronc commun : communiquer et se situer dans les organisations : maîtriser les outils de la communication externe et interne : principes de la communication écrite et orale ; outils d'informations et de communication (...)

Centre de Formation Continue de l'Université de Rouen Normandie
55 Rue Saint-Germain 27000 Évreux - Normandie

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DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion des ressources humaines

Tronc commun : environnement des organisations - introduction (semestre 1) : expression-communication, lv1 anglais, lv2, environnement numérique d'information et de communication, projet personnel et professionnel (...)

Université du Havre Service Formation Continue
1er étage, 25 rue Philippe Lebon, BP 1123 76063 Le Havre - Normandie

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Offres de formation

1. définir les besoins en compétences dans une approche prévisionnelle - définir le poste, son évolution et le profil du candidat : identifier les compétences du poste. hiérarchiser les compétences clés à rechercher au (...)


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Offres de formation

1. réunir les conditions nécessaires au développement des collaborateurs - connaître le processus de développement. - identifier l'intérêt et les risques pour le collaborateur et le manager. - agir comme un facilitateur et (...)


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Offres de formation

1. pour des écrits efficaces : - avant de rédiger : - enrichir ses idées - déterminer l'objectif de l'écrit - s'adapter au lecteur - pour bien écrire : - le choix du plan - paragraphes, introduction et conclusion - (...)


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