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Mettre en place un système de management par la qualité selon le référentiel ISO 9001 : 2015

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Gagner en efficacité managériale

Connaitre les traits de personnalité de ses interlocuteurs pour mieux communiquer comprendre les différences et ressorts de chacun et prévenir les conflits adapter sa communication et son positionnement pour gagner en (...)

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Management d'équipe technique pour les responsables du spectacle vivant

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Développer son leadership en réunion

Conduire ses réunions de manière plus efficace avoir une attitude constructive développer son leadership en réunion.

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NORME ISO 9001 : principales évolutions de la version 2015

Citer les principales évolutions de la norme iso 9001 v2015 evaluer le degré de compatibilité du smq de l'organisme avec les attentes de la nouvelle norme

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Encadrement d'équipe en Hôtellerie-Restauration niveau 1

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Parcours Manager son équipe en agence de MOE

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