CQP Spa Praticien

Partager sur :

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Former des professionnels répondant aux besoins opérationnels exprimés par les professionnels exerçant dans les SPA tous secteurs confondus (esthétique, industrie hôtelière et univers du soin et du bien-être).

Description, programmation

ACCUEIL – VENTE
(112 h)

ENVIRONNEMENT
(16 h)

Accueillir et effectuer le suivi de la clientèle
Prise de contact avec le client
Identification des besoins du client
Attitude professionnelle en relation avec le SPA
Gestion du planning

S’exprimer en anglais avec la clientèle du SPA
Connaissance du vocabulaire professionnel
Réalisation de vente en anglais
Rédaction de fiche client en langue anglaise

Rechercher les besoins de la clientèle
Recherche des besoins
Personnalisation des entretiens et leur conduite
Analyse des informations

Conseiller et vendre
Propositions de protocoles de soins personnalisés et des produits
Savoir répondre aux objections
Techniques de reformulation et d’assentiment
Fidélisation des clients et conclusion

Préparer la clientèle au soin
Origine des techniques en référence aux codes culturels
Règles d’hygiène, ergonomie, de confort et d’ergonomie

128 H

TECHNIQUES
PROFESSIONNELLES Préparer la clientèle au soin

Adapter les facteurs d’ambiance d’un soin SPA

Choix des facteurs d’ambiance en fonction des cultures
Adaptation en tenant compte des sens organoleptiques

Participer à l’organisation de l’espace
Respect de l’environnement
Poste de travail et son maintien
Règles d’hygiène et de sécurité

Pratique des soins esthétiques et des modelages du monde

Protocoles
Justification de choix de techniques manuelles
Justification de choix d’appareils adaptés
Massages : californien -suédois ; drainage lymphatique esthétique ; pierres chaudes et pochons ; Ayurvédique ; Deep -tissu ; réflexologie plantaire
Gommages et enveloppements froids et chauds
Techniques des soins d’hydro et relatifs au Sauna, Hammam

Adapter des programmes aux objectifs à atteindre
Législation et règles de sécurité en vigueur
Mise en œuvre des codes culturels dans les techniques avec analyse des résultats

Total des techniques professionnelles

313H

TOTAL GENERAL
441 H

Niveau de sortie information non communiquée

Métiers visés

D1203 :

D1208 :

Durée, rythme, financement

Durée 403 heures en centre, 400 heures en entreprise

Modalités de l'alternance Une journée en centre de formation

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission PRÉ-REQUIS Titulaires d'un niveau V minimum en esthétique cosmétique ayant reçu au minimum une formation de 56 heures en gommage, enveloppement, modelage relaxant et jambes légères > Titulaires d'un niveau IV ou III en esthétique-cosmétique. > Dans le cadre de la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience), le candidat doit faire part d'au minimum trois ans d'expérience professionnelle

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis PRÉ-REQUIS Titulaires d'un niveau V minimum en esthétique cosmétique ayant reçu au minimum une formation de 56 heures en gommage, enveloppement, modelage relaxant et jambes légères > Titulaires d'un niveau IV ou III en esthétique-cosmétique. > Dans le cadre de la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience), le candidat doit faire part d'au minimum trois ans d'expérience professionnelle