Responsable de secteur - services aux personnes (Contrat de professionnalisation possible)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Positionné au premier niveau d’encadrement, le Responsable de secteur - Services à la Personne exerce une responsabilité opérationnelle et managériale dans différentes structures (entreprises, associations, services communaux ou intercommunaux) pour la mise en place à domicile d’activités sociales, médicosociales et de services à la personne.

Sous la responsabilité et en lien avec le gestionnaire du service qui l’emploi, le Responsable de secteur - Services à la Personne informe les usagers ou les clients, analyse et conseille et propose la mise en place d’une prestation, engage les interventions nécessaires et ajuste les réponses au fil du temps. Il anticipe, coordonne, contrôle et sécurise la mise œuvre des prestations, les évalue et en organise le suivi.

Il développe et entretient des coopérations et des partenariats. Il assure des contacts permanents sur le terrain pour être en veille et conforter la place d’acteur territorial de sa structure.

Il manage ses équipes.

Description, programmation

Bloc 1 : Analyser une demande et proposer une prestation
C 1.1 Evaluer les besoins au domicile au regard de la situation du demandeur
C 1.2 Elaborer et présenter une proposition d’intervention personnalisée
C 1.3 Contractualiser une prestation

Bloc 2 : Organiser, mettre en place, gérer et suivre les prestations
C 2.1 Mettre en œuvre, évaluer et adapter la prestation avec le client /
demandeur, les intervenants et les autres acteurs du parcours
C 2.2 Manager les collaborateurs (intervenants, administratifs, …)
C 2.3 Contribuer au recrutement et à la formation des collaborateurs
(intervenants, administratifs, …)
C 2.4 Gérer le dossier administratif des clients / demandeurs tout au long de la prestation

Bloc 3 : Contribuer au maintien et au développement de l’activité
C 3.1 Rendre compte à la Direction, réaliser un bilan régulier de l’activité du
secteur confié
C 3.2 Contribuer au développement, proposer la mise en place de nouvelles activités
C 3.3 Contribuer à l’amélioration continue de la qualité

Niveau de sortie information non communiquée

Métiers visés

K1201 :

K1205 :

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Durée, rythme, financement

Durée 308 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Pour accéder au dispositif par la voie de la formation le candidat devra : Etre titulaire d'un titre, certificat ou diplôme inscrit au RNCP au moins au niveau IV (nomenclature de 1969), en relation avec le champ social, médico-social, des services à la personne ou du management, Ou Satisfaire à une épreuve d'admissibilité pour vérifier la maîtrise de la langue française à un niveau équivalent au niveau IV (écrit et oral) et les connaissances sur les thèmes de l'actualité sociale, médico-sociale et des services à la personne au moment de l'entrée dans le dispositif.

Inscription

Contact renseignement Emie FREBAULT

Téléphone 0970192410

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 247993 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 19/10/2020

Adresse d'inscription
3 Avenue Roger Roncier 19100 Brive-la-Gaillarde

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable