Vendeur - Conseiller en magasin (CP39)
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
- Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face a face pour réaliser une transaction commerciale
- Représenter son entreprise et contribuer a la valorisation de son image
- Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l’entreprise du vendeur
- Assurer l’approvisionnement du magasin, conformément aux règles d’implantation
- Réaliser des mises en scène pour mettre en valeur les promotions et les nouveautés
- Surveiller l’évolution du marche, les nouveaux produits, la concurrence
- Contrôler la réalisation de ses objectifs de vente
Validation et sanction
Certificat professionnel
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)
Durée, rythme, financement
Durée 240 heures en centre, 300 heures en entreprise
Modalités de l'alternance Se rapprocher du centre pour ces modalités
Conventionnement Oui
Conditions d'accès
Niveau d'entrée niveau III (BTS, DUT)
Conditions spécifiques et prérequis Aucune
Inscription
Contact renseignement Monsieur Stéphane WAUCHEUL
Téléphone 03-27-23-04-05
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/09/2021
Adresse d'inscription
- 59014 Lille
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
CNAM Valenciennes
Adresse
15 bis place Jehan Froissart CS5094 59300 Valenciennes
Téléphone
Fax
03-27-23-04-06
Site web
https://www.cnam-hauts-de-france.fr