Auditeur



L'Auditeur réalise des missions d'audit des systèmes et processus d'une entreprise et/ou des missions d'inspection de ses équipements et produits afin d'évaluer leur conformité aux engagements, exigences, normes ou standards.

Autres appellations en français

  • Auditeur certification de systèmes
  • Auditeur certification de produits / services

Autres appellations en anglais

  • Auditor

Activités principales

  • Analyser la demande d'audit et de certification du client
  • Organiser la mission d'audit ou d'inspection et déterminer les ressources nécessaires
  • Préparer et animer les réunions d'ouverture et de clôture
  • Conduire les entretiens dans le respect des principes d'éthique et de l'intégrité nécessaire pour assurer l'indépendance de la mission d'audit
  • Analyser les informations collectées par entretiens, consultation de documents ou observation, pour détecter la non-conformité éventuelle
  • Rédiger les rapports d'audit ou d'inspection et les plans d'actions associés (suites administratives, pénales ou ordinales en cas d'inspection)
  • Vérifier la mise en oeuvre et évaluer l'efficacité des actions correctives

Activités complémentaires

  • Animer une équipe d'audit ou d'inspection

Compétences transverses

Compétences transverses Niveau Descriptif
Orientation client
Créativité, sens de l'innovation
"Leadership" et esprit d'entreprise
Gestion de la performance
Travail et animation d'équipe
Conviction et Influence
Sens Relationnel
Rigueur et Organisation
Communication orale et écrite
Analyse et Synthèse
Adaptabilité et Flexibilité
Gestion de Projet

Compétences coeur de métier

Analyses qualitatives et quantitatives
  • Conduire un entretien téléphonique ou en face à face
Connaissances spécifiques au domaine d'ingénierie
  • Connaitre les règles de l'art techniques et organisationnelles dans le domaine considéré (analyse physico-chimique, architecture, biologie, mesures physiques, mécanique, génie des procédés, construction / fabrication et montage…)
Assistance à Maîtrise d'Ouvrage en cadrage projet
  • Analyser les caractéristiques fonctionnelles, environnementales et techniques relatives au type d'ouvrage ou produit à réaliser (règlementations, organisations, contraintes d'assemblage, de fabrication, d'exploitation, sécurité)
Gestion des risques
  • Cartographier les risques techniques et fonctionnels et estimer leur criticité
Gestion de la qualité, de l'hygiène, de la santé, de la sécurité et de l'environnement
  • Respecter et faire appliquer les consignes (port d'EPI, suivi des procédures QHSE...)
  • Définir les critères et niveaux de qualité attendus du logiciel, du SI, de l'ouvrage...
  • Connaître les normes, standards et procédures QHSE (ISO, OHSAS, ERP/IGH...)
  • Piloter des projets de certification
Gestion des contrôles, tests et diagnostics
  • Ecrire formellement un dysfonctionnement, incident ou accident
  • Proposer une solution permettant de résoudre le problème
Résolution de problèmes complexes
  • Analyser une situation problématique dans un environnement complexe
  • Elaborer des préconisations, proposer des solutions et scénarii d'amélioration
Gestion réglementaire et contractuelle
  • Connaître les réglementations en vigueur dans sa spécialité ou son secteur
Veille, analyse et gestion documentaire
  • Corriger / compléter des documents
Maîtrise des logiciels
  • Maîtriser les logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…)
Anglais
  • Converser en anglais en contexte professionnel
  • Utiliser un vocabulaire technique en anglais
  • Comprendre de la documentation technique en anglais
  • Ecrire en anglais les livrables, notes, e-mails... nécessaires à la réalisation des activités

Prérequis d'accès au métier

Années d'expériences requises
  • 1 à 2 ans
Commentaire et conditions
  • Sans objet

Formations

  • Bac +5 (Ecole d'ingénieurs, Université, Master…) avec spécialisation dans un secteur d'activité ou en management de la qualité
  • Bac +2/3 (BTS, DUT...) avec spécialisation dans un secteur d'activité ou en management de la qualité

Certifications

  • Certification sur les normes et référentiels du secteur
  • Diplôme IRCA ou ICA, maîtrise d'au moins 12 codes NACE (expertise sectorielle)
  • Connaissances de la certification de produits ou services
  • Accréditations sur au moins 2 référentiels
  • ou Habilitations dépendant du secteur d'activité contrôlé

Variabilité du métier en fonction de la taille d'entreprise

  • Sans objet

Variabilité du métier en fonction du projet

  • En fonction de la taille du projet, l'Auditeur / Inspecteur peut avoir une équipe à animer.

Liaisons - Relations externes

  • Client

Liaisons - Relations internes

  • Personnel administratif et commercial
  • Responsables techniques
  • Autres auditeurs et/ou inspecteurs

Déplacements

  • Itinérant

Spécialisations

  • Par référentiel (ISO, HACCP, autres…)
  • Par typologie d'installation (ouvrage, bâtiment, installation, etc.)

Les formations qui mènent à ce métier