Intégrateur Progiciel

Métiers
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Source : Numérique (Atlas)

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L'Intégrateur progiciel est chargé d'installer et de paramétrer le progiciel et de l'adapter aux exigences du client.

Autres appellations en français

  • Consultant ERP
  • Consultant produit
  • Ingénieur progiciel
  • Ingénieur intégration
  • Paramétreur de logiciels

Autres appellations en anglais

  • ERP integrator
  • ERP Consultant

Activités principales

  • Analyser le besoin exprimé dans les spécifications fonctionnelles et le dossier de paramétrage
  • Installer les nouveaux modules du progiciel ainsi que les évolutions demandées
  • Paramétrer les modules conformément aux besoins métier du client
  • Réaliser les tests associés au paramétrage : tests unitaires, tests d'intégration...
  • Identifier les besoins en interface entre le module paramétré et les autres modules et logiciels utilisés
  • Rédiger la documentation technique (dossier d'exploitation)

Activités complémentaires

  • Former les utilisateurs du progiciel
  • Réaliser les support de formation des utilistateurs

Compétences transverses

Compétences transverses Niveau Descriptif
Orientation client
Créativité, sens de l'innovation
"Leadership" et esprit d'entreprise
Gestion de la performance
Travail et animation d'équipe
Conviction et Influence
Sens Relationnel
Rigueur et Organisation
Communication orale et écrite
Analyse et Synthèse
Adaptabilité et Flexibilité
Gestion de Projet

Compétences coeur de métier

Architecture fonctionnelle SI
  • Connaître un ou plusieurs domaines métiers
Architecture technique SI
  • Analyser les acteurs et outils (matériel ou logiciel) du marché
Intégration
  • Concevoir et rédiger un plan d'intégration
  • Organiser et coordonner l'ensemble des travaux d'intégration (matériel, logiciel, réseau, organisation… planification des tests)
Supervision et administration d'un Système d'Information
  • Installer, paramétrer et configurer des ressources informatiques
Développement d'ouvrages, produits ou événements
  • Utiliser des méthodes lean et/ou agiles pour maîtriser un produit / un programme
Gestion des risques
  • Réaliser une analyse de risques et d'impacts de mise en production
Gestion des contrôles, tests et diagnostics
  • Ecrire formellement un dysfonctionnement, incident ou accident
  • Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement, incident ou accident (spécifications physiques du produit,processus...)
  • Proposer une solution permettant de résoudre le problème
Mise en exploitation / production et maintenance
  • Rédiger la documentation technique (guides utilisateur, guides métier, schémas d'architecture...)
  • Réaliser le paramétrage et le debugging de période de lancement
Résolution de problèmes complexes
  • Analyser une situation problématique dans un environnement complexe
  • Elaborer et déployer une méthodologie de résolution
Veille, analyse et gestion documentaire
  • Réaliser une veille technologique sur son domaine d'activité
Maîtrise des logiciels
  • Maîtriser les logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…)
  • Maîtriser des logiciels de gestion (gestion de planning, gestion des stocks, estimations, CRM, ATS…)
Anglais
  • Converser en anglais en contexte professionnel
  • Utiliser un vocabulaire technique en anglais
  • Comprendre de la documentation technique en anglais

Prérequis d'accès au métier

Années d'expériences requises
  • 1 à 2 ans
Commentaire et conditions

  • Idéalement, l'Intégrateur Progiciel dispose d'une expérience à la fois technique et fonctionnelle

Formations

  • Bac +2 BTS, DUT en informatique Bac +3 Licence professionnelle en informatique Bac +5 (Ecole d'ingénieurs, Formation universitaire) en informatique avec éventuellement un double spécialisation sur la fonction (Finances, Logistique...) du module paramétré

Certifications

  • Sans objet

Variabilité du métier en fonction de la taille d'entreprise

  • Sans objet

Variabilité du métier en fonction du projet

  • Sans objet

Liaisons - Relations externes

  • Client
  • Utilisateurs

Liaisons - Relations internes

  • Chef de projet
  • Consultant métier

Déplacements

  • Sédentaire

Spécialisations

  • Par Progiciel : SAP, Oracle, Sage, Microsoft, Dynamics ...

  • Par module ou composants d'ERP :

    • SAP : FI/CO, MM, SD, HR...
    • Oracle Peoplesoft : GL, AR, BI, AP...
    • ...

  • Par fonction : Achats, Communication, Comptabilité, Développement commercial, Environnement, Finances, Logistique et "Supply Chain", Marketing, Relation clients, Organisation, Production, Projet, Qualité, Relations clients, Ressources humaines...

Code(s) Rome et liens avec d'autres référentiels

Les formations qui mènent à ce métier