Responsable micro



Présentation

Statuts

salarié

Secteur professionnel

secteur sociétés de service et de conseil en informatique/secteur des télécommunications

Centres d'intérêt

coordonner l'activité d'une équipe/réparer, entretenir, installer des équipements

Nature du travail

L'inventaire du matériel

Le gestionnaire de parc informatique est responsable de l'inventaire du matériel informatique disponible. Gardant un oeil sur le budget, il centralise l'achat de nouveaux équipements : micro-ordinateurs, imprimantes, logiciels... Il tient compte de leur compatibilité avec les installations en place. À réception du matériel, il en assure l'installation et le maintien.

L'évolution du parc

Il paramètre et met à jour les logiciels spécialisés (de gestion comptable, de gestion des congés pour les salariés...). Il identifie les besoins à venir et assure une veille constante sur les nouvelles versions matérielles, logicielles et systèmes. Pour une circulation fluide et sûre entre les ordinateurs, il est en charge de la sauvegarde des données et de la sécurité du réseau.

L'assistance technique

Son objectif premier : aider les utilisateurs à gérer leur poste informatique et leur offrir les meilleurs outils pour accroître leur efficacité. Pour cela, son aide est disponible en permanence. Cela peut se concrétiser par une assistance technique dont il a la direction (avec notamment une permanence téléphonique, la hotline), une aide personnalisée en cas de difficultés, des plans de formation...

Carrière et salaire

Une fonction-clé

Sans lui, petites et grandes entreprises ne pourraient pas fonctionner ! Ce sont les administrations ou les entreprises utilisatrices de l'industrie et des services (assurances, banques, mutuelles, sociétés de transports...) qui embauchent le plus. Les ESN (sociétés de services du numérique) constituent aussi un débouché non négligeable.

Prime à l'expérience

Ce poste correspond rarement à un premier emploi. Ce n'est qu'après une certaine expérience que le gestionnaire de parc micro-informatique deviendra responsable d'un parc informatique plus important, responsable de la gestion des achats informatiques... Bien que spécialisé dans la micro-informatique, il peut également assurer des fonctions d'ingénieur système ou réseau. Intégrer le domaine de la formation ou s'orienter vers un poste de responsable support hotline constituent d'autres évolutions possibles.

Salaire du débutant

Entre 2500 et 2900 euros brut par mois. 

Accès au métier

Les entreprises de petite ou moyenne taille recrutent des techniciens expérimentés et titulaires d'un bac + 2, + 3. Dans les plus grandes, où les systèmes d'information sont très développés et qui peuvent avoir des filiales en France ou à l'étranger, ce sont des ingénieurs qui sont recherchés.

Niveau bac + 5

  • Master mentions informatique, télécoms et réseaux...
  • Diplôme d'ingénieur

Voir la fiche originale : "Responsable micro"
sur le site de l'ONISEP
Fiche mise à jour le 20 mai 2016