Domaine fonctionnel
ADMINISTRATION GENERALE
Définition synthétique
Contribuer au bon déroulement des activités du service en assurant des fonctions d'assistance technique pour le compte de plusieurs cadres pouvant aller jusqu'à l'assistance de gestion de proximité.
Activités principales
- Mise en forme et valorisation des supports écrits
- Information de premier niveau des interlocuteurs internes et externes
- Gestion de l'agenda
- Soutien logistique pour l'instruction des dossiers ou la gestion du service
Savoir-faire
- Accueillir et prendre les messages téléphoniques
- Enregistrer et classer les documents
- Saisir et mettre en forme les documents
Connaissances
- Communication écrite et orale
- Gestion documentaire
- Maîtrise des logiciels de traitement de texte et des tableurs
Conditions particulières d'exercice
- Rattachement possible à plusieurs responsables
- Possibilité d'enrichissement des activités par d'autres fonctions
- Dans certains contextes, cet emploi est assumé par du personnel militaire
Tendances d'évolution
Facteurs clés à moyen terme
- Évolution des outils bureautiques
- Diversification des fonctions
Impact sur l'emploi-référence
Qualitatif
- Actualisation et acquisition des compétences correspondant à ces évolutions
Quantitatif
- Effectif à la baisse
Code de l'emploi-référence
ER16-02