Technicien d'exploitation



 

Domaine fonctionnel

SYSTEMES ET RESEAUX D'INFORMATION  ET DE COMMUNICATION

Définition synthétique

Assurer la surveillance des ressources informatiques et de télécommunication, la gestion courante de l'exploitation et prendre en charge les dysfonctionnements.

Activités principales

  • Exécution des travaux d'exploitation et restitution des résultats de la production
  • Suivi de l'exploitation des systèmes et des outils de production
  • Suivi d'exploitation des applications
  • Gestion des incidents d'exploitation (alertes, interventions de premier niveau)
  • Gestion des consommables liés à l'exploitation

Savoir-faire

  • Faire preuve de rigueur et de méthode
  • Anticiper
  • Maîtriser les techniques de surveillance de l'exploitation des systèmes et des réseaux

Connaissances

  • Connaissance approfondie des matériels
  • Connaissances techniques des applications en place
  • Procédures, normes et standards d'exploitation
  • Maîtrise de l'anglais

Conditions particulières d'exercice

  • Possibilité d'astreintes ou d'horaires décalés adaptés aux nécessités du service
  • Dans certains contextes, cet emploi est assumé par du personnel militaire

Tendances d'évolution

Facteurs clés à moyen terme

  • Automatisation accrue de la production
  • Concentration des exploitations
  • Complexification des architectures systèmes (fermes, grilles) et réseaux de communication

Impact sur l'emploi-référence
Qualitatif

  • Actualisation permanente des connaissances

Quantitatif

  • Effectif égal

Code de l'emploi-référence

ER22-09

Les formations qui mènent à ce métier