ABC de l'interculturel en entreprise

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

À l’issue de cette formation, les participants :

• Améliorent leur travail dans un environnement interculturel et pluriprofessionnel ;
• Formulent les directives claires pour des équipes internationales pluriculturelles ;
• Identifient les diverses cultures professionnelles et personnelles des collègues, fournisseurs et clients ;
  -Répondent au plus vite aux exigences d’un travail global ;
• Travaillent plus efficacement à distance par vidéoconférence, en ces temps de COVID-19 ;
• Disent ce qu’ils pensent sans se mettre en danger.

Description, programmation

La journée de formation se divise en 6 temps :
A : Identifier le jeu des acteurs - Moi et Toi
Nous sommes multiples. Saisir ce moi pluriel.
À qui nous adressons-nous ? Déchiffrer comment nous jouons au quotidien face à des auditoires divers.

B : Discours ouvert et couvert - Les stratégies de clarté et d’ambiguïté
Maîtriser le message dans son contexte. L’univers du discours écrit et oral : les règles de la conversation claire et le choix de l’ambiguïté. Parler sans danger et entendre le message de l’Autre, dit entre les lignes, pour contourner la censure.
Le partage des terminologies entre les univers professionnels amenés à coopérer.
Les participants reçoivent des exemples du Manuel pour « Dire sans dire © ».

C : Notre système cognitif
Le cerveau : Mieux cerner comment il produit du sens afin de tous se comprendre plus vite.

D : Cultures et outils d’intelligence interculturelle
Tous semblables et tous différents, perception des différences : causes et conséquences. Différences nationales, culturelles et différences liées au genre.
Décoder l’Autre, ses normes, ses valeurs, ses attitudes ou préférences..
Accroître l’interopérabilité de toutes les parties.

E : Protocole de question de l’intelligence interculturelle
Aborder les paramètres à prendre en compte afin de mieux saisir l’identité de l’Autre et de son monde réel. Utiliser/recourir au Protocole favorisant l’interrogation interculturelle (Profiic ©) devient une habitude.

F : Session au choix : Gens sans frontières ou Femme et liberté de parole ou Le rire, outil de négociation ou Silence et bien-être.

Avant et après cette journée, l’Institut de Formation d’Intelligence Interculturelle est à votre écoute.

Validation et sanction

Attestation d’acquis ou de compétences ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique

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Durée, rythme, financement

Durée 8 heures en centre
Durée indicative : 0 jour

Modalités de l'alternance Cours du jour : 7 h - FOAD : 1 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau III (BTS, DUT)

Conditions spécifiques et prérequis Aucun.

Inscription

Contact renseignement Mme Claudine KORALL

Téléphone 09 50 84 80 16

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 05/10/2021

Adresse d'inscription
67 Avenue Andre Morizet 92100 Boulogne-Billancourt

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable