Accroître la qualité de ses compétences en relations humaines

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

• Intégrer les fondamentaux de la communication et de la relation humaine
• Acquérir des outils et méthodologies pour faciliter la communication
• Savoir dire des choses désagréables tout en maintenant la relation

Description, programmation

Module 1 : Les bases de la communication :
Adopter et comprendre l’éthique selon la PNL

Module 2 : Les outils pour bien communiquer

• La calibration, la synchronisation et la reformulation

Module 3 : Donner et recevoir du feed-back

• Intégrer l’état d’esprit et la technique appropriée

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique

Métiers visés

M1502 :

M1503 :

---

Durée, rythme, financement

Durée 14 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Madame Alexandra PINCOT

Téléphone 06 75 74 68 60

---

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 18/10/2021

Adresse d'inscription
ZI Athélia 4 - Le Forum B
515 avenue de la Tramontane 13600 La Ciotat

Lieu de formation

---

Organisme de formation responsable