**Accueil et Assistance PHMR (Personnes handicapées à mobilité réduite) FORMATION 100% A DISTANCE OU PRESENTIEL



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Etre en mesure d’accueillir et de mettre en oeuvre les procédures d’accueil des personnes en situation de handicap
Savoir communiquer efficacement en fonction des typologies de handicap rencontrées
Connaitre les leviers de la sensibilisation de ses collaborateurs afin d’améliorer l’accueil et la prise en charge du public en situation de handicap
Identifier les bonnes pratiques en termes d’accueil et de prise en charge
.

Description, programmation

1. Conna ?tre le handicap
2. Les différents types de handicap
3. Les attitudes à adopter
4. Le handicap à l’ aéroport
5. Les cas particuliers
6.Mise en situation

Validation et sanction

Obtenir la qualification visée

Niveau de sortie information non communiquée


Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance -

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Rebecca CAMAS FORMATION

Téléphone 0590 94 06 14


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2021

Adresse d'inscription
VOIE VERTE - IMMEUBLE SAMOA
(au dessus des assurances AXA) 97122 Baie-Mahault

Lieu de formation


Organisme de formation responsable