Accueil-Téléphone - Gestionnaire des stocks - Gestion de trésorerie
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Le stagiaire sera capable de bien maîtriser la communication en milieu professionnel.
Il pourra gérer l’activité commerciale de l’entreprise à partir d’un logiciel de gestion commerciale : achats, ventes, stocks et facturation.
Il contrôlera la gestion de la trésorerie d’une entreprise.
Description, programmation
ACCUEIL - TÉLÉPHONE : S’organiser, gagner du temps et classer. Organiser ses activités. Prendre ou passer le à un collègue. Coopérer en équipe. Classer avec méthode. Maîtriser les écrits professionnels. Viser zéro faute. Rédiger des lettres, e-mail, fax. Réaliser des comptes rendus simples. Bien présenter les écrits : lettre, transparent, rapport. Bien communiquer en face à face et au téléphone. Communiquer efficacement. Les bonnes pratiques téléphoniques. Prendre un message efficace. Gérer les appels difficiles.
GESTIONNAIRE DES STOCKS en application sur le logiciel Ciel Gestion Commerciale : Paramétrer la société. Créer les clients et les fournisseurs. Vente et suivi des clients. Éditer et sauvegarder les documents.
GESTION DE TRÉSORERIE : Savoir établir un rapprochement bancaire. Prévoir les dépenses. Établir un diagnostic. Contribuer à l’élaboration des prévisions de ventes. Suivre les règlements et les créances impayées. Mettre en place un tableau de bord. Définir une stratégie en fonction des indicateurs. Mise en application sur Excel.
Niveau de sortie information non communiquée
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 98 heures en centre
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Il n'y a pas de prérequis demandés.
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis Il n'y a pas de condition d'accès réglementaires.
Inscription
Contact renseignement AGRAFEUIL
Téléphone 0553051601
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/07/2020
Adresse d'inscription
FIBRE SARL
23 avenue Louis Suder
La Cropte Haute 24050 Marsac-sur-l'Isle
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
FIBRE SARL - FORMATION INSERTION
Adresse
23 Avenue Louis Suder La Cropte Haute 24430 Marsac-sur-l'Isle
Téléphone
Fax
0553051601