Affirmation de soi et assertivité, clés du leadership

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

• Réussir à équilibrer exigence et bienveillance dans ses relations

• Adopter une communication claire et sans a priori

• Développer son assertivité au quotidien

• Oser et savoir dire les choses difficiles dans le respect de l’autre

Description, programmation

L’exigence et la bienveillance au cœur d’un relationnel affirmé

• Exigence, bienveillance, de quoi parle-t-on ?

• L’impact d’une exigence mal dosée ou d’une bienveillance mal comprise

• L’équilibre relationnel, cœur de cible d’une personne affirmée

Les styles de management

• L’adoption d’un management différencié en fonction des personnes

• Les quatre grands profils sur l’échelle de maturité collaborative

• Test inédit d’évaluation de ses postures managériales de prédilection

• Le choix d’un style au-delà de sa prédominante : technique ICARE

La communication verbale

• Les pièges de la communication verbale et de l’interprétation hâtive

• Les différents types de questions pour chercher à comprendre

• Les 10 principes essentiels d’un bon communicant

La communication non verbale

• L’importance de la communication au-delà du choix des mots

• Les différents indices pour réussir à décrypter les non-dits

• L’écoute active et bienveillante, préalable à l’action ou la réaction

Les attitudes à éviter en réaction face aux autres

• Autoévaluation des attitudes inadéquates et de son niveau d’assertivité

• La fuite et l’accommodation (vidéo)

• L’attaque et l’agressivité (vidéo)

• La manipulation et le louvoiement (vidéo)

L’assertivité

• Les bénéfices au quotidien

• L’affirmation bienveillante de soi (vidéo)

• Les éléments de langage d’une personne affirmée

La technique non violente d’expression de son affirmation

• La technique PICTO pour recadrer un collaborateur, exprimer un désaccord, une gêne ou une insatisfaction

• La gestion de ses émotions : impact sur soi, impact sur les autres

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique

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Durée, rythme, financement

Durée 14 heures en centre
Durée indicative : en intra: durée adaptable suivent personnalisation du programme de la formation

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis aucun

Inscription

Contact renseignement Monsieur Gilles OXYGENIS MANAGEMENT

Téléphone 06 23 27 28 65

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 04/01/2021

Adresse d'inscription
Gilles ROLLERO
10 rue du Docteur Joseph Audic 56000 Vannes

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable