Agent d'accueil des voyageurs + logiciel amadeus
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
- Accueillir, informer, assister et orienter les passagers en gare et aérogare.
- Effectuer l’enregistrement et l’embarquement des passagers.
- Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté.
- vendre et reserver billets
Description, programmation
ACCUEILLIR, INFORMER, ASSISTER
ET ORIENTER LES PASSAGERS DANS
UNE AÉROGARE
1
1.2 L’information
2. EFFECTUER L’ENREGISTREMENT ET
L’EMBARQUEMENT DES PASSAGERS
AVEC ALTÉA DC-CM
embarqués.
3. METTRE EN OEUVRE DES PROCÉDURES
DE SÉCURITÉ ET DE SÛRETÉ4 reservation des billets et ventes
Validation et sanction
Agent d’accueil des voyageurs
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée
217 heures en centre
Durée indicative : 31 jours
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Conditions spécifiques et prérequis niveau BACanglais correctebonne présentation
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 248684 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/01/2021
Adresse d'inscription
5 av. Albert Durand 31700 Blagnac