Agent d'escale + anglais

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Source : Carif Provence-Alpes-Côte d’Azur

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Apprentissage du métier d’agent d’escale dont les principales missions sont :

- Accueillir et renseigner les passagers et procéder aux opérations aéroportuaires d’embarquement et débarquement
- Enregistrer les passagers et leurs bagages de soute

Assister les passagers à particularités (enfants non accompagnés, passagers handicapés etc...)
Traiter les irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés

Et amélioration du niveau d’anglais pour atteindre un niveau conversationnel.

Description, programmation

Réglementation aéronautique
ANGLAIS Aéroportuaire
Module ALTEA CM (Customer Managemen)
Procédures d’enregistrement et d’embarquement manuels
Initiation AMADEUS Réservation
Marchandises dangereuses (Certificat IATA Catégorie 9 inclus)
Mises en situation professionnelle
Sûreté aéroportuaire 11.2.6.2 (badge) et 11.2.3.8
Anglais conversationnel

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique

Métiers visés

G1101 :

M1601 :

Durée, rythme, financement

Durée 210 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Sélections sur dossier et entretien de motivation téléphonique Attention ! Nos réunions d'information ne se font plus en présentiel mais à distance. S'inscrire impérativement sur le site Horizons Academy pour obtenir le lien de connexion à la réunion en ligne : https://bit.ly/3sNo7V2

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis Bac ou première expérience professionnelle Anglais : niveau minimum A2 européen Permis B (recommandé) Casier judiciaire vierge