Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Fonctions d’accueil, de conseil et de vente :
- Accueille les propriétaires et éleveurs d’animaux et identifie leurs besoins
- Apprécie l’urgence d’une situation et oriente en conséquence
- Conduit la prise en charge de l’accueil physique et téléphonique, en français et en anglais de façon claire, empathique et professionnelle
- Reformule et sélectionne les informations utiles et indispensables.
- Connait sa structure de travail : offres de services et produits
- Conseille les propriétaires et éleveurs d’animaux selon leurs besoins
- Organise son espace de vente
- Assure la gestion des stocks
- Réalise et enregistre des ventes selon la législation en vigueurFonctions administratives et de secrétariat :
- Gère des dossiers et des fichiers
- Traite le courrier
- Organise l’activité dans le temps (agendas, plannings)
- Maitrise les documents administratifs, la façon de les remplir
- Gère la caisse
- Informe le propriétaire ou éleveur des démarches administratives à effectuer
- Réalise les actes de comptabilité courante
- Vérifie les documents (factures, bons de livraison, bons de commande, bordereaux de remise ).
- Passe des commandes en respectant les contraintes budgétairesFonctions de prévention, d’hygiène et de sécurité :
- Entretient, décontamine et stérilise le matériel médical et chirurgical
- Nettoie et désinfecte les locaux
- Entretient le matériel et les locaux afin d’éviter toute forme de contamination
- Applique les normes d’hygiène du plateau technique de soin.Fonctions d’assistance technique :
- Réalise l’assistance technique en consultation : contention, préparation de la salle et du matériel
- Réalise l’assistance technique lors des examens complémentaires : préparation du matériel, contention, suivi des échantillons, réalisation des gestes techniques
- Réceptionne les animaux pour une chirurgie
- Surveille l’anesthésie de l’endormissement au réveil
- Seconde le vétérinaire techniquement lors de la chirurgie
- Réalise les soins d’entretien des animaux hospitalisés
- Réalise les soins prescrits par le vétérinaire
- Surveille activement l’état des animaux hospitalisés
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 1014 heures en centre, 910 heures en entreprise
Modalités de l'alternance 910h en entreprise 1014h en centre
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Conditions spécifiques et prérequis -
Inscription
Contact renseignement Se renseigner aupres de l'organisme
Téléphone 09-64-17-57-43
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 242864 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/10/2021
Adresse d'inscription
64b rue de la Boëtie 75008 Paris 8e