Analyse transactionnelle et la PNL : des outils de communication performants

Source : Carif Provence-Alpes-Côte d’Azur

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

ntégrer les concepts de base de l’Analyse Transactionnelle dans le cadre de sa pratique professionnelle. Mettre en cohérence l’application des concepts ainsi que la philosophie et la déontologie de l’Analyse Transactionnelle

Pendant, et à l’issue de cette formation vous serez capable de :

D’intégrer les concepts de base de l’Analyse Transactionnelle dans le cadre de votre pratique professionnelle.
De mettre en cohérence l’application des concepts ainsi que la philosophie et la déontologie de l’Analyse Transactionnelle
D’appliquer la définition de l’analyse transactionnelle
De maîtriser les trois états du moi
De structurer les problèmes
De comparer les transactions
De différencier votre communication, dépendance ou autonomie
De reconnaitre les signes de reconnaissance
De hiérarchiser la gestion du temps pour mieux communiquer
De maîtriser vos relations avec les autres
De connaître les méthodes de communications
D’appliquer le contrat avec vous-même

Beaucoup de commerciaux ont déjà entendu parler de la Programmation Neurolinguistique et son utilisation dans un contexte de vente. Pour passer du mythe à la réalité et enrichir votre savoir-faire commercial avec de nouvelles techniques, cette formation est structurée autour de 18 objectifs opérationnels pour lesquels chaque apport théorique de la PNL sera conceptualisé à l’acte de vente.

Pendant, et à l’issue de cette formation vous serez capable de :

Appliquer l’origine de la programmation Neurolinguistique
Situer les onze présupposés de la PNL
Conduire les 3 filtres de la PNL
Appliquer les prédicats de « Vakog »
Mettre en œuvre des feedbacks
Adapter les méta-modèles et langages de précision
Appliquer les positions « Méta »
Élaborer le rapport en PNL
Piloter les cinq secrets des grands communicants
Adapter la PNL et votre roue de Vie
Mettre en œuvre la formulation d’objectifs
Différencier vos croyances et présupposés
Appliquer l’ancrage
Administrer le cercle de l’excellence
Vaincre votre timidité
Établir votre gestion du temps avec la PNL
Décoder le stress
Identifier la dépression, la déprime selon la PNL

Description, programmation

Appliquer la définition de l’analyse transactionnelle

Identifier le fondateur de l’analyse transactionnelle
Formuler l’intérêt de l’analyse transactionnelle

Maîtriser les trois états du moi

Différencier les trois états du moi
Décrypter la personnalité de l’enfant
Repérer la personnalité du parent
Comprendre la personnalité de l’adulte

Structurer les problèmes

Définir chaque état du moi à son attitude vis-à-vis des problèmes

Comparer les transactions

Définir ce qu’est une transaction
Identifier les cinq transactions possibles

Différencier sa communication, dépendance ou autonomie

Reconnaitre les signes distinctifs de la symbiose

Reconnaitre les signes de reconnaissance

Repérer les quatre possibilités de manipulation.
Valider les cinq règles du bonheurHiérarchiser la gestion du temps pour mieux communiquer
Contrôler le caractère et la valeur de ses échanges de 7 façons
Identifier le triangle dramatique

Maîtriser ses relations avec les autres

Évaluer sa position de vie

Connaître les méthodes de communication

Utiliser les méthodes de communication et les lier à l’analyse transactionnelle.
Combiner les types de questions
Sonder les relances passives
Reconnaitre les relances actives
Distinguer les relances actives ou reformulations actives
Identifier la genèse du scénario

Appliquer le contrat avec soi-même

Élaborer un contrat avec soi-même

Appliquer l’origine de la programmation Neurolinguistique

Identifier la compréhension des réalités psychologiques via les comportements

Situer les onze présupposés de la PNL

Observer pourquoi la carte n’est pas le territoire
Sonder pourquoi tout comportement est issu d’une intention positive
Examiner pourquoi on ne peut pas ne pas communiquer
Repérer pourquoi nous ne sommes pas nos comportements
Évaluer pourquoi corps et esprit agissent l’un sur l’autre
Définir pourquoi il est possible de reproduire les performances des autres
Mesurer pourquoi le sens de ce que nous communiquons est dans la réponse de ce que nous obtenons
Déterminer la meilleure solution quand on a plus le choix
Recenser pourquoi chaque personne a en elle toutes les ressources pour obtenir ce qu’elle veut
Identifier les raisons pour lesquelles ça ne marche pas pour vous et les raisons pour lesquelles il faut changer votre façon de faire

Conduire

Validation et sanction

Attestation

Niveau de sortie sans niveau spécifique