Anglais de l'hôtellerie restauration - BULATS - Linguaskill

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Spécialiste de la formation professionnelle en langues étrangères à distance, IZIDIA a pour objectifs de développer les capacités du stagiaire à communiquer en anglais dans un contexte professionnel (oral et écrit) et à utiliser les connaissances acquises dans le domaine de l’hôtellerie et de la restauration :• Travail sur les besoins concrets du stagiaire (pour une mise en application rapide)• Acquisition du vocabulaire professionnel spécifique à l’hôtellerie-restauration• Renforcement des connaissances grammaticales et de leur emploi dans la conversation courante• Développement des automatismes et spontanéité à partir de jeux de rôles et de mises en situationLes cours individuels, par téléphone ou en visioconférence, sont structurés et évolutifs. Nous nous adaptons à votre rythme, à vos progrès et à l’évolution de vos besoins.

Description, programmation

Phase diagnostique• Entretien individuel afin de présenter les modalités de la formation• Evaluation diagnostique afin de cibler le niveau et les besoins professionnels du stagiaire• Elaboration d’un programme de stage personnalisé avec évaluation (grille CECRL de A1 à C2 et objectifs)Phase formation : Dès le début de la formation, travail sur les besoins professionnels en s’appuyant sur différents supports (manuels, articles, sites web, documents professionnels, …) et permettant de travailler les différentes situations utiles au stagiaire. Exemples : • Accueil du client, formules de politesse, salutations • Présentation de l’établissement, prestations, services, menus• Questionnements des clients sur leurs attentes, leurs besoins, …• Appels téléphoniques (prendre une réservation, communiquer des informations, demander des renseignements, …)• Développement des automatismes avec les chiffres, les quantités, les devises, …Une heure de formation comprend 30 mn de cours individuel par téléphone et/ou en visioconférence et 30 mn de temps de travail individuel. Les formateurs d’IZIDIA enseignent leur langue maternelle ou sont parfaitement bilingues, et maîtrisent le français. Ils sont salariés d’IZIDIA, habitent en France. Ils sont spécialisés dans la formation professionnelle et connaissent le contexte économique et social dans lequel évoluent les entreprises. Phase de bilan de stage : Evaluation des compétences acquises lors de la formation et établissement d’une fiche de bilan de stagePhase de certification : Test en ligne

Validation et sanction

BULATS - Linguaskill

Type de formation

Professionnalisation

Niveau de sortie sans niveau spécifique

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Durée, rythme, financement

Durée 50 heures en centre
Durée indicative : La durée peut varier de 20 à 80 heures

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Monsieur Philippe IZIDIA

Téléphone 02 96 69 05 90

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 236371 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 18/02/2021

Adresse d'inscription
IZIDIA
Campus de l'Artisanat et des Métiers
Rue du Tertre de la Motte 22440 Ploufragan

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable