Apprendre le métier de technicien réparateur smartphone

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Acquérir les connaissances nécessaires pour exercer le métier de technicien réparateur smartphone Grade 1.
Respecter un protocole de prise en charge.
Conduire une procédure de qualification de panne et de réparation.
Proposer une vente additionnelle en adéquation avec le besoin.

Description, programmation

Protocoles d’intervention.
Diagnostic et controle.
Gestion stock et enregistrement client.
Organisation de l’intervention.
Logiciels et OS.
Exercices pratiques et simulations.
Résolution de la panne.
Mise en pratique d’utilisation des outils.
Mise en pratique d’un diagnostic.
Ateliers de démontage et remontage.
Ateliers pratiques chronométrés.
Evaluation.
Feedback.

Validation et sanction

Attestation d’acquis ou de compétences ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Professionnalisation

Niveau de sortie sans niveau spécifique