Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Mieux vous connaître
Développer votre confiance en vous
Vous affirmer plus sereinement
Réagir efficacement dans une relation
Faire face aux comportements négatifs des autres
Traiter les désaccords
Vous exprimer avec diplomatie.
Description, programmation
Introduction
Présentation de chacun
Attentes et objectifs visés de chaque participant
Présentation de la formation
Faire le point sur son style relationnel
Mieux connaître son style relationnel
Repérer les 3 comportements inefficaces : passivité, agressivité, manipulation
Identifier les causes et les conséquences pour soi-même et pour les autres de ces comportements
Renforcer son affirmation de soi
Autodiagnostic : identifier ses comportements et ses propres freins à l’affirmation de soi
Auto-analyse et débriefing collectif
Réagir face aux comportements passifs, agressifs et manipulateurs
Les 4 dragons de la passivité et les parades appropriées
Faire face à l’agressivité par des techniques éprouvées
Repérer et désamorcer les manipulations
Partage de pratiques : échanges et retours d’expériences sur les différentes réactions spontanées non-assertives (tendance à la fuite, agressivité et manipulation)
Savoir formuler une critique constructive
Bien préparer la critique avec la méthode DESC®
S’entraîner à la formuler de façon positive
Cas pratique : entraînement à l’utilisation de la méthode DESC®
Faire face aux critiques
Voir la critique comme une information et pas comme une remise en cause
Répondre sereinement aux critiques justifiées
Gérer les reproches agressifs avec des techniques pertinentes et fiables
Jeux de rôles et mises en situation : s’entraîner à formuler et recevoir des critiques de façon assertive
S’affirmer tranquillement dans une relation
Oser demander
Savoir dire non lorsque c’est nécessaire
Développer son sens de la repartie
Mises en situation : jeux de rôles autour du "non"
Muscler sa confiance en soi
S’appuyer sur ses qualités et ses réussites pour prendre confiance en soi
Positiver les difficultés
Faire taire les petites voix négatives qui nous découragent
Recharger ses batteries
Cas pratique : s’entraîner à formuler ses propos de manière assertive
Jeux de rôle : gérer et sortir de situations conflictuelles
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
Mises en situation :
Se présenter devant un auditoire
Se confronter à chacun des comportements inefficaces
Synthèse de la session
Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
Conseils personnalisés donnés par l’animateur à chaque participant pour développer son assertivité
Bilan oral et évaluation à chaud
Validation et sanction
Attestation
Type de formation
Remise à niveau, maîtrise des savoirs de base, initiation
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée 14 heures en centre
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis -
Inscription
Contact renseignement Madame Rébecca MONNET
Téléphone 04 42 39 31 37
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/01/2021
Adresse d'inscription
Domaine du Tourbillon bât B
235 rue Denis Papin 13100 Aix-en-Provence
Lieu de formation
Téléphone