Assistant(e) d'administration commerciale et de communication. ASCOM

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Acquérir des compétences diversifiées dans le traitement des tâches administratives, commerciales et de communication. Obtenir une qualification professionnelle de niveau IV pour devenir secrétaire commerciale.

Description, programmation

Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité. Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits et les services de l’entreprise. Prospecter la clientèle et vendre des produits ou des services. Assurer la gestion et le suivi administratif de dossiers (concevoir et produire des documents à usage commercial et/ou administratif) Maîtriser le fonctionnement des matériels informatiques et bureautiques. Organiser ses données sur les différents supports numériques disponibles. Maîtriser les techniques de base du secrétariat commercial : communication, organisation, gestion de dossiers et applications sur logiciels de gestion commerciale.Le titre ASCOM certification de niveau IV (baccalauréat) est composé de 4 unités :Unité 1 : Présentation de supports de communication Unité 2 : Communication professionnelle écrite, conception et rédaction de documents Unité 3 : Fonctions de base d’un ordinateur, informations et communication sur Internet Unité 4 : Gestion commerciale

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué
Titre ou diplôme validé : Titre ASCOM

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

D1401 :

M1607 :

Durée, rythme, financement

Durée 300 heures en centre
Durée indicative : 300 Heures

Modalités de l'alternance -

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis Première expérience dans le domaine ou titulaire d'un diplôme de niveau V dans le tertiaire. Réussite aux tests et/ou à l'entretien d'admission Qualités requises : sens des responsabilités, capacité d'organisation, goût pour l'outil informatique, goût pour la communication. Maitrise des savoirs de base.