Bac pro métiers de l'accueil

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle
Savoir vendre les services de l’entreprise
Assurer la qualité de service
Utiliser les outils de communication et d’information

Description, programmation

Enseignement professionnel.
Prévention Santé Environnement.
Langue vivante : Anglais.
Économie gestion ou économie droit.
Français - Histoire Géographie.
Mathématiques.
Langue vivante.
Arts appliqués et culture artistique.
EPS

Validation et sanction

Bac pro métiers de l’accueil ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

Durée, rythme, financement

Durée 2025 heures en centre, 3000 heures en entreprise
Durée indicative : 1098 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 2025 h - Entreprise : 3000 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau V bis (préqualification)

Conditions spécifiques et prérequis A l'issue de la classe de 3ème générale. Après la classe de 2nde. Après un CAP. Nous consulter pour toute autre situation.