Bac pro métiers de l'accueil

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Devenir :
Réceptionniste en hôtel
Chargé d’accueil
Conseiller clientèle
ou tout métier lié à la relation client accessible avec un Baccalauréat

Description, programmation

Matière professionnelles :
Gérer l’accueil multicanal
Gérer la relation commerciale
Gérer l’information et des prestations organisationnelles
Prévention, santé et environnement
Économie et Droit

Matière générales :
Mathématiques
Français
Histoire - Géographie et enseignement moral et civique
Anglais et Espagnol
Arts Appliqués et Cultures Artistiques
Éducation Physique et Sportive

Validation et sanction

Bac pro métiers de l’accueil ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Durée, rythme, financement

Durée 1350 heures en centre, 1995 heures en entreprise
Durée indicative : 682 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 1350 h - Entreprise : 1995 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis Niveau d'accès : CAP, BEP, Classe de 2de , 1ère et Terminale de lycée général ou technologique. Avoir moins de 30 ans - la formation est accessible sans limite d'âge aux personnes en situation de handicap.