BAC PRO METIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE OPTION A et B

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le titulaire du baccalauréat professionnel « Métiers du commerce et de la vente » s’inscrit dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à :
? Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés, ?contribuer au suivi des ventes,
? Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client. Selon les situations, il pourra aussi :
? Prospecter des clients potentiels,
? Participer à l’animation et à la gestion d’une unité commerciale.
Et cela, dans le but de participer à la construction d’une relation client durable

Description, programmation

MATIERES PROFESSIONNELLES :

U2 : Analyse et résolution de situations professionnelles
U31 : Vente - Conseil
U32 : Suivi des ventes
U33 : Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
MATIERES GENERALES :
U34 : PSE
U41 : Langue vivante 1
U42 : Langue vivante 2
U51 : Français
U52 : Histoire-Géographie et EMC
U6 : Arts appliqué et cultures artistiques
U7 : EPS
UF1/UF2 : Epreuves facultatives

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)