Bac professionnel métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale (Apprentissage possible)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Les objectifs sont de donner des compétences en vente centrées sur la relation client.
L’activité de prospection et de vente s’exerce auprès d’une clientèle de particuliers ou de professionnels et nécessite soit des déplacements soit une relation client à distance.
Le candidat peut être amené à qualifier des cibles, prendre des rendez-vous, valoriser l’offre commerciale en point de vente…
Le tronc commun avec l’option A permet de développer des compétences en vente-conseil, en fidélisation, suivi du règlement client, traitement des réclamations…

Description, programmation

Enseignement général :
• Economie-Droit
• Mathématiques
• Français
• Histoire/Géographie & Enseignement moral et civique
• Langues vivantes (Anglais et espagnol obligatoire)
• Arts appliqués et cultures artistiques
• Education physique et sportive (selon le contrat)

Enseignement professionnel :
• Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale (option B)
• Vente conseil
• Suivi des ventes
• Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
• Prévention santé & environnement

Niveau de sortie information non communiquée

Métiers visés

D1402 :

D1403 :

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Durée, rythme, financement

Durée 1875 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Forte motivation pour les métiers du commerce en face à face ou à distance, avec utilisation d'outils numériques, Sens de l'accueil de l'écoute et disponibilité, Capacité à travailler en équipe. Deux langues vivantes (anglais et espagnol)

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis * Avoir entre 16 et 29 ans révolus - avoir suivi une 3ème pour bac en 3 ans - avoir suivi une seconde générale ou être titulaire d'un diplôme de niveau CAP (niveau III ex niveau V)

Inscription

Contact renseignement Accueil du campus

Téléphone 0556795200

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 309606 - Validité du 06/04/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2021

Adresse d'inscription
10 rue René Cassin 33071 Bordeaux

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable