BACHELOR Responsable de développement commercial

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le Responsable de Développement Commercial est un professionnel qualifié et parfaitement opérationnel, autant capable de piloter les actions commerciales d’une équipe, que de mener directement et en autonomie des négociations complexes avec les clients les plus importants. Ces compétences l’amènent rapidement à exercer des fonctions d’encadrement d’une équipe commerciale ou d’un centre de profit.

Description, programmation

CONTRIBUER À L’ÉLABORATION DE LA STRATÉGIECOMMERCIALE DE L’ENTREPRISEAssurer une veille stratégique du marchéIntégrer l’utilisation des bases de données marketing dans l’élaboration de la stratégie commercialeConcevoir des offres commerciales innovantesElaborer un plan d’action commercialNÉGOCIER LES VENTESDéfinir une stratégie de prospectionEvaluer le risque clientMaîtriser la complexité des processus d’achatConnaître la psychologie de l’acheteur et les techniques comportementalesPréparer et conduire une négociation complexeSe familiariser avec d’autres codes culturels et conduire une négociation en anglaisFidéliser et développer durablement la clientèleMANAGER LE DÉVELOPPEMENT DE SON ACTIVITÉGérer financièrement un centre de profitConduire des projets de développementDévelopper son activité par la mise en place d’actions promotionnelles et événementiellesUtiliser les techniques d’informations et de communication ENCADRER ET ANIMER UNE ÉQUIPEGérer le personnel et les compétencesIntégrer les concepts de développement durable et de qualité dans son managementManager et optimiser les performances individuelles et collectivesDévelopper son leadership et son efficacité personnelleCommuniquer avec son équipe de travail

Validation et sanction

Responsable de développement commercial (option banque-assurance)

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau II (licence ou maîtrise universitaire)

Métiers visés

Durée, rythme, financement

Durée 504 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau III (BTS, DUT)

Conditions spécifiques et prérequis Justifier d'une certification de niveau III (BAC+2 ) validée ou d'une expérience professionnelle de 3 années minimum sur des fonctions commerciales. Être titulaire du permis B.