BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le titulaire du BTS Banque - Option « Marché des particuliers » est appelé à exercer des activités à caractère technique et commercial auprès d’un large panel de clientèle.Évoluant dans des contextes de travail variés et évolutifs, ses missions s’articulent autour de trois axes majeurs :

• construire et développer une relation de confiance, personnalisée avec chaque client, dans le cadre de la politique commerciale arrêtée par son établissement ;
• développer (quantitatif et qualitatif) un fonds de commerce, notamment en améliorant le taux d’équipement des clients en produits et services ;
• contribuer, par son action personnelle, à un accueil de qualité.

Description, programmation

Enseignement professionnel

• Économie monétaire et bancaire
• Droit général et bancaire
• Techniques bancaires
• Gestion de la clientèle et communication professionnelle
• Conduite et présentation d’activités professionnelles
• BureautiqueEnseignement général
• Économie générale
• Économie d’entreprise
• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère 1
• Langue vivante étrangère 2 (facultatif).

Validation et sanction

BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

C1206 :

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Durée, rythme, financement

Durée 1350 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis -

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionalisation

Inscription

Contact renseignement Madame Sylvie AFTEC RENNES

Téléphone 02 99 86 11 00

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 244894 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 21/09/2020

Adresse d'inscription
AFTEC - IPAC BACHELOR FACTORY - MBWAY - MYDIGITALS
23 rue Louis Kérautret Botmel 35067 Rennes

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable