BTS conseil et commercialisation de solutions techniques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales

• Préparer une négociation technique et commerciale
• Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation
• Gérer le risque affaire et le risque client
• Mettre en oeuvre l’entretien de vente technico-commercial
• Assurer le suivi d’une affaireManager l’activité technico-commerciale
• Recruter et former des collaborateurs
• Animer un réseau
• Analyser les parcours pour optimiser l’expérience client
• Évaluer la performance commercialeDévelopper la clientèle et la relation client
• Préparer, conduire et évaluer une action de prospection
• Participer à la définition et à la valorisation de l’offre
• Contribuer à la réalisation d’actions promotionnelles et/ou évènementielles
• Créer et développer une relation client durableMettre en oeuvre l’expertise technico-commerciale
• Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle
• Analyser les besoins d’un secteur/d’un segment cible
• Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible
• Mettre en oeuvre une formation technique pour le segment cibleAppréhender et réaliser un message écrit :
• Respecter les contraintes de la langue écrite
• Synthétiser des informations
• Répondre de façon argumentée à une question posée en relationLangue vivante étrangère 1. Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
• Compréhension de documents écrits
• Productions écritesLangue vivante étrangère 1
• Compréhension de l’oral
• Production et interactions oralesCulture économique, juridique et managériale. Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée :
• Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
• Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
• Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
• Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Validation et sanction

BTS conseil et commercialisation de solutions techniques

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

D1402 :

D1407 :

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Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Inscription

Contact renseignement Centre de formation professionnelle Les Charmilles

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 333465 - Validité du 24/07/2021 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2021

Adresse d'inscription
Centre de formation professionnelle Les Charmilles
8, rue du Tour de l'Eau 38400 Saint-Martin-d'Hères

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable