BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Les titulaires de ce BTS sont formés à la promotion et à la vente des automobiles et services complémentaires et à l’entretien régulier des véhicules en atelier. Ces activités peuvent porter sur leur suivi et ou sur leur prise en charge à la suite d’un événement accidentel. Dans ce cas, les techniciens AVA assurent l’accueil et l’information des personnes, établissent le diagnostic des dommages et des dysfonctionnements, coordonnent les interventions de maintenance, assurent l’organisation et l’encadrement des équipes d’intervention. Ce technicien diagnostic est garant du référent technique fourni par le constructeur, du suivi des évolutions. Le chef d’unité ou d’équipe prend en charge, de surcroît, la gestion qualité, l’animation d’équipe et les relations avec la clientèle.

Description, programmation

Enseignement général :

Culture générale et expression
Langue vivante 1 (Anglais)
Mathématiques
Sciences Physiques
Marketing

Formation professionnelle :
1. Accueil, conseil du client, réception et restitution du
véhicule
2. Diagnostic
3. Remise en conformité,
4. Organisation de la maintenance et de l’après-vente
5. Réglementation, litiges et expertises
6. Méthodes et techniques après-vente
7. Analyse fonctionnelle, structurelle et mécanique
8. Technologie et intervention sur véhicules

Validation et sanction

BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

I1604 :

Durée, rythme, financement

Durée 1350 heures en centre, 1350 heures en entreprise
Durée indicative : 667 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 1350 h - Entreprise : 1350 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Diplôme accessible avec un Bac Pro Maintenance de Véhicules ou d'un BAC Technologique STI Option Systèmes Motorisé