BTS Management commercial opérationnel
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Le/la titulaire du BTS Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.Le/la titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre.Il/elle assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.Le/la titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s’adaptant à son environnement professionnel.
Description, programmation
U1 : Culture générale et expression- Tirer parti des documents lus et de la réflexion menée en cours.- Rendre compte d’une culture acquise en cours de formation.- Apprécier un message ou une situation.- Communiquer par écrit ou oralement.- Appréhender un message.- Réaliser un message.U2 : Langue Vivante Étrangère (LVE)- Compréhension écrite.- Compréhension orale.- Expression écrite.- Expression orale.U3 : Culture économique, juridique et managériale- L’intégration de l’entreprise dans son environnement.- La régulation de l’activité économique.- L’organisation de l’activité de l’entreprise.- L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise.- Les mutations du travail.- Les choix stratégiques de l’entreprise.U41 : Développement de la relation client et assurer la vente conseil- Garantir la veille informationnelle.- Réaliser et exploiter des études commerciales.- Maîtriser la vente en contexte omnicanal.- Instaurer et entretenir la relation client.U42 : Animer et dynamiser l’offre commerciale- Élaborer et adapter une offre de produits et services en continu.- Mettre en place l’espace commercial.- Développer les performances de l’espace commercial.- Concevoir la communication commerciale.- Évaluer l’action commerciale.U5 : Assurer la gestion opérationnelle- Assurer les opérations courantes.- Prévoir et budgéter l’activité.- Analyser les performances commerciales.U6 : Manager l’équipe commerciale - Recruter des collaborateurs (trices).- Organiser le travail de l’équipe commerciale.- Animer l’équipe commerciale.UF : Entreprenariat.Atelier de professionnalisation :- Développement des compétences transverses.- Mise en situation professionnelle.- Développement personnel.- Atelier de production digitale.
Validation et sanction
titre diplôme homologué
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Modalités de l'alternance Dossier de candidature à déposer avant le 30/11/2022. Un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation doit être signé avant le 30/11/2022. BPC-ESC propose une cellule d'aide à la recherche d'entreprise tout au long de l'année.
Conventionnement Oui
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Préinscription en ligne obligatoire sur www.bpc-esc.com Présentation d'un dossier de candidature accompagné de pièces justificatives. Dossier téléchargeable directement sur www.bpc-esc.com Passage d'un entretien de motivation individuel (durée moyenne 45 minutes). Test de positionnement écrit, si le/la conseiller (e) juge le dossier et l'entretien insuffisants.
Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Conditions spécifiques et prérequis Pour intégrer le BTS, il faut être titulaire d'un diplôme ou titre certifié de niveau IV. Lorsque le/la candidat (e) dispose d'un niveau IV (diplôme ou titre non obtenu), BPC-ESC peut engager une étude de dossier plus approfondie (demande de pièces complémentaires, tests d'évaluation complémentaires) pour permettre au/à la candidat (e) d'accéder malgré tout à la formation (si l'étude de dossier est concluante), l'intégration ne pourra se faire qu'en contrat de professionnalisation.
Modalités d'accès
Accessible en contrat d'apprentissage
Inscription
Contact renseignement Sarah FRASCA
Téléphone 0619730763
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 317908 - Validité du 18/07/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 05/09/2022
Adresse d'inscription
4 rue de Savoie 57800 Freyming-Merlebach
Modalité Inscription sur internet : http://www.bpc-esc.com/fr/preinscription.html
Lieu de formation
Adresse :