BTS Management commercial opérationnel
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Le/la titulaire du Brevet de Technicien Supérieur (BTS) Management commercial opérationnel (BTS MCO ex. MUC) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un/une client (e) potentiel (le) d’accéder à une offre de produits ou de services.Le/la titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre.Il/elle assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.
Description, programmation
Culture générale et expression : 1ère année - 60 heures / 2ème année - 60 heures.Langue Vivante (LV) : Anglais ou Allemand - 1ère année - 90 heures / 2ème année - 90 heures.Culture économique, juridique et managériale : 1ère année - 120 heures / 2ème année - 120 heures. Développement de la relation client et vente conseil : 1ère année - 180 heures / 2ème année - 150 heures.Animation et dynamisation de l’offre commerciale : 1ère année - 150 heures / 2ème année - 180 heures.Gestion opérationnelle : 1ère année - 120 heures / 2ème année - 120 heures.Management de l’équipe commerciale : 1ère année - 120 heures / 2ème année - 120 heures.
Validation et sanction
titre diplôme homologué
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Modalités de l'alternance Alternance : sur 24 mois soit la durée de la formation (1.350 heures).
Conventionnement Oui
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Test d'aptitude d'entrée, entretien de motivation et sélection sur dossier.
Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Conditions spécifiques et prérequis Niveau ou titulaire du Bac. Être âgé (e) entre 16 et 35 ans.
Modalités d'accès
Accessible en contrat d'apprentissage
Inscription
Contact renseignement Mariam BOUHENDAH
Téléphone 0616385436
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 317908 - Validité du 18/07/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 20/09/2021
Adresse d'inscription
27 avenue de l'Europe 67300 Schiltigheim
Modalité CV, lettre motivation, 3 derniers bulletins (1ère, terminale), relevé de note du bac, dernier diplôme obtenu, photo d'identité
Lieu de formation
Adresse :