BTS management commercial opérationnel

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
Il doit prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre.
Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que la management de son équipe commerciale.
Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.

Description, programmation

Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Culture économique juridique et managériale
Gestion opérationnelle et management de l’équipe commerciale
Relation client et vente conseil
Communication en langue vivante

Validation et sanction

Diplôme du ministère de l’éducation nationale, de la jeunesse et des sports
Bac + 2
BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

Durée, rythme, financement

Durée 1350 heures en centre, 1085 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Parcoursup - sur entretien

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Etre titulaire d'un baccalauréat et plus spécifiquement : - Bac pro Commerce - Bac pro Vente - Bac pro ARCU - Bac techno STMG - Bac général ES

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionalisation