BTS management commercial opérationnel

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) a pour perspective de vous permettre de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale (magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand...). Au contact direct de la clientèle, vous mènerez des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes, la fidéliser. Chargé des relations avec les fournisseurs, vous veillerez à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché

Description, programmation

Enseignements obligatoires
Enseignements généraux

Culture générale et expression
Langue vivante étrangère 1
Culture économique, juridique et managériale

Enseignements professionnels

Management de l’équipe commerciale
Gestion opérationnelle
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l’offre commerciale

Enseignement facultatif

Langue vivante étrangère 2
Entrepreneuriat
Parcours de professionnalisation à l’étranger

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

Durée, rythme, financement

Durée 1092 heures en centre, 280 heures en entreprise
Durée indicative : 281 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 1092 h - Entreprise : 280 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Test;Entretien;Dossier

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Le candidat doit justifier d'un baccalauréat ou diplôme équivalent. Pour les candidats en formation continue (BTS 1 an), il est impératif d'avoir bénéficié de 3 ans d'expérience professionnelle au minimum ou d'avoir validé un diplôme de niveau Bac+2.