BTS management commercial opérationnel

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s’adaptant à son environnement professionnel.

Description, programmation

Modules de la formation : 1 Communication en Langue vivante1 Culture générale et expression2 Communication en langue vivante étrangère2 Parcours de professionnalisation à l’étranger2.1 Compréhension de l’écrit et expression écrite2.2 Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction3 Culture économique, juridique et managériale4 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l’offre commerciale4.1 Développement de la relation client et vente conseil4.2 Animation, dynamisation de l’offre commerciale5 Gestion opérationnelle6 Management de l’équipe commerciale

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

D1401 :

D1501 :

D1506 :

M1704 :

M1705 :

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Durée, rythme, financement

Durée 1110 heures en centre, 2114 heures en entreprise
Durée indicative : 1100 jours

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Etre titulaire du BAC Avoir une grande capacité d'adaptation, un sens relationnel développé, du dynamisme, de la persuasion et le gout du challenge.

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionalisation

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 317908 - Validité du 18/07/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 06/09/2021

Adresse d'inscription
3 boulevard de Bruxelles 30000 Nîmes

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable