BTS Management commercial opérationnel

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le titulaire duBTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi quel’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestionopérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipecommerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexted’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politiquecommerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale. Le titulaire du BTS MCO exerce son métier enautonomie en s’adaptant à son environnement professionnel.

Description, programmation

Enseignements généraux :

• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère
• Culture économique juridique et managériale, et CEJM appliquée au BTS MCOEnseignements professionnels :

• Développement de la relation client et vente conseil
• Animation, dynamisation de l’offre commerciale
• Gestion opérationnelle
• Management de l’équipe commercialeEnseignements facultatifs :

• Langue vivante 2
• Entrepreneuriat
• Parcours de professionnalisation à l’étranger

Validation et sanction

BTS Management commercial opérationnel

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

D1401 :

D1501 :

D1506 :

M1704 :

M1705 :

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Durée, rythme, financement

Durée 1350 heures en centre, 2290 heures en entreprise
Durée indicative : 2 années

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Baccalauréatprofessionnel du domaine tertiaire Baccalauréat STMG Baccalauréat général

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionalisation

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 317908 - Validité du 18/07/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2020

Adresse d'inscription
140 rue Robert Koch 34080 Montpellier

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable