BTS Management commercial opérationnel (MCO) (Contrat de professionnalisation ou Apprentissage possible)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale (lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services).

Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.

Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s’adaptant à son environnement professionnel.

Description, programmation

Formation organisée autour de 4 blocs de compétences :
Développer la relation client et assurer la vente conseil
Animer et dynamiser l’offre commerciale
Assurer la gestion opérationnelle
Manager l’équipe commerciale

Programme de formation :
Culture générale et expression
Culture économique, juridique et managériale
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l’offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l’équipe commerciale
Communication en langue vivante étrangère

Niveau de sortie information non communiquée

Métiers visés

M1301 :

M1302 :

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Durée, rythme, financement

Durée 1350 heures en centre, 2800 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Être titulaire du Baccalauréat

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Être titulaire d'un baccalauréat général, technologique, professionnel ou tout autre diplôme ou titre de niveau IV. Saisir son vœu d'orientation sur la plateforme PARCOURSUP Prendre contact avec les Écoles CCI Dordogne pour les modalités d'accompagnement dans la recherche d'une entreprise et les informations sur la formation en alternance sous contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Conclure un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation avec une entreprise.

Inscription

Contact renseignement LEYGUES David

Téléphone 0553357272

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 317908 - Validité du 18/07/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2020

Adresse d'inscription
CFA - ECOLES de la CCI Dordogne
Campus de la Formation professionnelle
12 avenue Henry Deluc 24750 Boulazac Isle Manoire

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable