BTS Négociation et digitalisation de la relation client
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Préparer en 2 années le diplôme.Ce diplôme prépare aux métiers de vendeurs (es) et managers (euses) commerciaux/commerciales, et plus particulièrement dans le cadre de la relation client.Une partie de la formation est également consacrée à la digitalisation de ces métiers.
Description, programmation
Matières professionnelles :- Relation client et Négociation vente.- Relation client à distance et Digitalisation.- Relation client et Animation de réseaux.- Animation et dynamisation de l’offre commerciale.Matières générales :- Culture générale et expression.- Culture économique juridique et Managériale.- Langues Vivantes 1 (LV1) obligatoire : anglais.
Validation et sanction
titre diplôme homologué
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 1350 heures en centre
Modalités de l'alternance Formation possible en alternance ou sans employeur (se). Dans le cadre de l'alternance, les étudiants (es) sont présents (es) chaque semaine.
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Nous contacter par mail.
Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Conditions spécifiques et prérequis Avoir le Bac ou un titre équivalent. Un dossier de positionnement est possible, notamment en prenant en compte l'expérience professionnelle.
Inscription
Contact renseignement Alban HOEKMAN
Téléphone 0651081634
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 317910 - Validité du 18/07/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 24/08/2020
Adresse d'inscription
8 rue de l'Artisanat 08000 Charleville-Mézières
Modalité Formulaire à compléter sur notre site : https://www.turenne-competences.com/nos-diplomes
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
CFA Turenne Compétences
Adresse
16 boulevard de Lattre de Tassigny 08200 Sedan
Téléphone
Site web
http://www.turenne-competences.com