BTS négociation et digitalisation de la relation client

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Gestion de la relation client et maitrise des outils et des techniques de négociation-vente

Description, programmation

Culture Générale et expression
Communication
Eco-Droit Management des entreprises
Relation Client
Anglais

Validation et sanction

Diplôme du ministère de l’éducation nationale, de la jeunesse et des sports
Bac + 2
Non renseigné

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

D1401 :

D1406 :

D1501 :

M1703 :

M1704 :

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Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Aucune

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionalisation

Inscription

Contact renseignement SARL ISPN

Téléphone 0231930912

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 317910 - Validité du 18/07/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 26/09/2022

Adresse d'inscription
SARL ISPN
6 avenue du Maréchal Montgomery 14000 Caen

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable