BTS négociation et digitalisation de la relation client



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Vendeur, le titulaire du BTS NRC gère la relation avec la clientèle dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d’affaires. Il travaille en équipe, dans une logique de réseau.

Description, programmation

Droit et économie générale et d’entreprise : langages économiques et juridiques, documentation, analyse d’une situation économique, juridique et d’entreprise. - La production, la répartition, la consommation et l’épargne, ...

Validation et sanction

BTS négociation et digitalisation de la relation client

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

D1401 :

D1406 :

D1501 :

M1703 :

M1704 :


Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Inscription

Contact renseignement Lycée Voltaire

Téléphone 02 38 83 48 00


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés


Code CPF 317910 - Validité du 18/07/2019 au 31/12/2115


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2022

Adresse d'inscription
Lycée Voltaire
3 avenue Voltaire 45072 Orléans

Lieu de formation


Organisme de formation responsable