BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)

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Source : Carif Oref Bourgogne-Franche-Comté

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Vendre et gérer la relation client
Produire des informations commerciales
Organiser et manager l’activité commerciale
Mettre en œuvre la politique commerciale

Description, programmation

Gestion de clientèle
Relation client (négociation - vente)
Management de l’équipe commerciale
Gestion de projets
Outils informatiques et bureautiques

Validation et sanction

E1 - FrançaisE2 - Langue vivante étrangère
E3 - Economie Droit Management
E4 - Communication commerciale
E5 - Management et gestion d’activités commerciales
E6 - Conduite et présentation de projets commerciaux

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance Le rythme d'alternance : 2 jours de cours et 3 jours en entreprise par semaineLe contrat de professionnalisation est le contrat de travail que vous signerez avec votre employeur afin de réaliser votre parcours en alternance.

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Titulaire d'un baccalauréat.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionalisation

Inscription

Contact renseignement ECOLE DE COMMERCE ET MANAGEMENT (ECM)

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 317910 - Validité du 18/07/2019 au 31/12/2115

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2020

Adresse d'inscription
6 RUE ALFRED DE VIGNY 25000 Besançon

Modalité Étape 1 : Pré-inscription - Vous devez tout d'abord effectuer une pré-inscription en ligne : Remplissez le formulaire avec toutes les informations requises.Étape 2 : Création et transmission des pièces