BTS Négociation et Digitalisation de la relation Client (NDRC)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le titulaire du BTS NDRC est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l’activité, met en oeuvre la politique commerciale.

Description, programmation

Relation client et Négociation Vente
Relation Client et Digitalisation
Relation Client et Animation de réseau
Culture générale
LV Étrangère

Validation et sanction

Obtention du diplôme de Brevet de Technicien Supérieur

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

---

Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance -

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Inscription

Contact renseignement Aminata POUMAROUX

Téléphone 0590 46 43 99

---

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 317910 - Validité du 18/07/2019 au 31/12/2115

---

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/10/2020

Adresse d'inscription
Imm. le Marquisat rue
Ferdinand Forest 97122 Baie-Mahault

Session débutant le : 08/09/2021

Adresse d'inscription
Imm. le Marquisat rue
Ferdinand Forest 97122 Baie-Mahault

Lieu de formation

---

Organisme de formation responsable